FAQ - Spørgsmål og svar

Alle klager skal sendes til info@designliving365.com (kan ikke oprettes via chat/telefon). Svartiden er 2-4 arbejdsdage.

Elektroniske produkter (f.eks. spaer og brusetoiletter) har en længere responstid, da eventuelle reservedele er versionsspecifikke.

Reklamationer kræver et billede/video, der tydeligt viser problemet, samt den korrekte leveringsadresse og ordrenummer.

Reklamationer løses som regel ved at sende en ny del eller flere dele.

Langt de fleste løsninger kræver ikke specialværktøj eller specialiseret personale.

Når en klage besvares med en løsning, sendes der i de fleste tilfælde en vejledning/beskrivelse til at løse klagen.

Alle klager skal sendes til info@designliving365.com (kan ikke oprettes via chat/telefon). Svartiden er 2-4 arbejdsdage.

Elektroniske produkter (f.eks. spaer og brusetoiletter) har en længere responstid, da eventuelle reservedele er versionsspecifikke.

Reklamationer kræver et billede/video, der tydeligt viser problemet, samt den korrekte leveringsadresse og ordrenummer.

Reklamationer løses som regel ved at sende en ny del eller flere dele.

Langt de fleste løsninger kræver ikke specialværktøj eller specialiseret personale.

Når en klage besvares med en løsning, sendes der i de fleste tilfælde en vejledning/beskrivelse til at løse klagen.

Alle klager skal sendes til info@designliving365.com (kan ikke oprettes via chat/telefon). Svartiden er 2-4 arbejdsdage.

Elektroniske produkter (f.eks. spaer og brusetoiletter) har en længere responstid, da eventuelle reservedele er versionsspecifikke.

Reklamationer kræver et billede/video, der tydeligt viser problemet, samt den korrekte leveringsadresse og ordrenummer.

Reklamationer løses som regel ved at sende en ny del eller flere dele.

Langt de fleste løsninger kræver ikke specialværktøj eller specialiseret personale.

Når en klage besvares med en løsning, sendes der i de fleste tilfælde en vejledning/beskrivelse til at løse klagen.

Alle klager skal sendes til info@designliving365.com (kan ikke oprettes via chat/telefon). Svartiden er 2-4 arbejdsdage.

Elektroniske produkter (f.eks. spaer og brusetoiletter) har en længere responstid, da eventuelle reservedele er versionsspecifikke.

Reklamationer kræver et billede/video, der tydeligt viser problemet, samt den korrekte leveringsadresse og ordrenummer.

Reklamationer løses som regel ved at sende en ny del eller flere dele.

Langt de fleste løsninger kræver ikke specialværktøj eller specialiseret personale.

Når en klage besvares med en løsning, sendes der i de fleste tilfælde en vejledning/beskrivelse til at løse klagen.

Alle klager skal sendes til info@designliving365.com (kan ikke oprettes via chat/telefon). Svartiden er 2-4 arbejdsdage.

Elektroniske produkter (f.eks. spaer og brusetoiletter) har en længere responstid, da eventuelle reservedele er versionsspecifikke.

Reklamationer kræver et billede/video, der tydeligt viser problemet, samt den korrekte leveringsadresse og ordrenummer.

Reklamationer løses som regel ved at sende en ny del eller flere dele.

Langt de fleste løsninger kræver ikke specialværktøj eller specialiseret personale.

Når en klage besvares med en løsning, sendes der i de fleste tilfælde en vejledning/beskrivelse til at løse klagen.